Accessibilité

Déclaration d’accessibilité

ENSIO s’engage à rendre son site internet accessible, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, ENSIO met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

• Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2026-2029 
• Plan d’action 2026-2027

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site ensio.eu.

État de conformité

Le site ensio.eu est non conforme avec le RGAA 4.1.2 (référentiel général d’amélioration de l’accessibilité). Aucun audit de conformité complet n’a encore été réalisé. Un audit est programmé au premier trimestre 2027.

Contenus non accessibles

Un contrôle interne réalisé en septembre 2026 a permis d’identifier les non-conformités suivantes, en cours de correction :

• Certains textes et boutons aux couleurs de la charte (bleu cyan, vert, rose) n’ont pas un contraste suffisant avec leur fond.
• Certaines images porteuses d’information (logos de certifications) n’ont pas de texte alternatif pertinent ; certaines images décoratives ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance.
• Dans le formulaire de contact, les champs obligatoires ne sont pas signalés visuellement.
• Les cases à cocher du filtre de recherche d’agences n’ont pas d’étiquette.
• Les éléments du menu principal sont mal restitués par les lecteurs d’écran.
• Le bandeau de gestion des cookies est en anglais.
• La hiérarchie des titres n’est pas respectée sur certaines pages.
• Les chiffres clés animés de la page d’accueil ne peuvent pas être arrêtés et affichent « 0 » avant l’animation.
• Certains documents PDF téléchargeables ne sont pas accessibles et leur lien n’indique ni le format ni le poids.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 29.09.2026 .

Technologies utilisées : HTML5, CSS, JavaScript, WordPress, Elementor.

Environnement de test : Google Chrome sur ordinateur, vérifications complémentaires sur mobile.

Outils utilisés : axe-core 4.10, contrôles manuels.

Pages vérifiées : Accueil, Contactez-nous, Mentions légales, Accessibilité, Recharge électrique, Infrastructures et services Énergie, Nous rejoindre, Nos implantations, Histoire du groupe, RSE.

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter ENSIO pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :

• Par e-mail : contact@ensio.eu
• Via le formulaire de contact
• Par courrier : ENSIO 13 Avenue Morane Saulnier 78140 Vélizy-Villacoublay

Nous nous engageons à vous répondre.

Voies de recours

Si vous nous avez signalé un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service, et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez :

• écrire un message au Défenseur des droits via son formulaire en ligne ;
• contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (liste des délégués) ;
• envoyer un courrier par la poste (gratuit, sans affranchissement) : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.

Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2026-2029

Objectif : atteindre au moins 75 % de conformité au RGAA fin 2027, puis une conformité totale fin 2029. 

Organisation et rôles

Règles durables

• Clause d’accessibilité RGAA dans tous les cahiers des charges et contrats web.
• Recette accessibilité avant toute mise en ligne d’un nouveau gabarit ou d’une nouvelle fonctionnalité.
• Guide de contribution : textes alternatifs, hiérarchie des titres, liens explicites, documents accessibles.
• Palette de couleurs accessible dans la charte : variante foncée du cyan pour les textes, règles d’usage du blanc sur couleur.
• Traitement de chaque signalement d’un usager dans le délai annoncé dans la déclaration.

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